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Identification du vendeur
Myriam Fernandez
Micro-entrepreneur
1, rue Marguerin 75014 Paris
SIRET : 10276178000018
myriam.pro@protonmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées via le site internet.
Les produits proposés sont :
• Livre autoédité
• Stickers
• Bracelets artisanaux
Ces produits sont vendus sous forme de précommande.
3. Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.
Les produits proposés sont :
• “Le récit du voyageur”
• “Le kit du voyageur” (incluant livre + stickers + bracelet)
Pour les cent premières commandes, une dédicace personnalisée est offerte.
Les produits comportant une dédicace sont considérés comme personnalisés.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande et paiement
Le client renseigne ses informations via un formulaire en ligne (Tally).
Le paiement s’effectue en ligne via une solution sécurisée (Mollie).
La commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.
Avant paiement, la commande est considérée comme une intention d’achat et ne constitue pas une validation définitive.
Une facture pourra être émise après la commande et transmise par voie électronique ou jointe au colis.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
6. Précommandes
Les produits sont proposés en précommande.
En commandant, le client accepte :
• un délai de fabrication
• un délai de livraison différé
Les précommandes permettent de financer :
• l’impression du livre
• la production des objets
• le projet de voyage
Le client reconnaît que le produit n’est pas disponible immédiatement à la vente.
7. Livraison
Les livraisons sont estimées à début septembre 2026.
Les envois seront effectués après retour de voyage, estimé à mi-août 2026.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être ajustés en fonction des contraintes de production et de logistique.
La livraison est effectuée principalement via un service de point relais (type Mondial Relay).
Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande, notamment du choix du point relais.
En cas d’absence d’information ou d’erreur, le point relais le plus proche de l’adresse fournie pourra être sélectionné.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’informations fournies par le client.
En cas de non-retrait du colis dans les délais impartis par le transporteur entraînant son retour à l’expéditeur, le client pourra demander soit une réexpédition, sous réserve du paiement de nouveaux frais de livraison, soit un remboursement.
Dans ce cas, les frais de livraison initiaux ainsi que les frais de retour pourront être déduits du montant remboursé.
Le remboursement éventuel interviendra après réception effective du colis retourné par le vendeur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, notamment les livres dédicacés.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Toute dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques du produit pourra entraîner une diminution du remboursement
Pour toute demande, le client peut contacter : myriam.pro@protonmail.com
9. Remboursement
En cas d’annulation du projet ou d’impossibilité de livraison, le client sera intégralement remboursé.
Les remboursements seront effectués via le moyen de paiement initial.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure (grève, catastrophe, etc.).
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont collectées via un formulaire en ligne (Tally), utilisées pour le traitement des commandes et conservées de manière sécurisée par le vendeur.
Le paiement est effectué via un prestataire sécurisé (Mollie), qui agit en tant que sous-traitant pour le traitement des paiements.
Les données ne sont pas revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
12. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir à un dispositif de médiation de la consommation.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande ou dès qu’un service de médiation aura été mis en place.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.